Správa sítí

Díky dlouholetým zkušenostem dokážeme profesionálně zajistit efektivní a bezproblémový chod vašich IT systémů po hardwarové i softwarové stránce. Můžeme Vám zároveň poradit s výběrem jednotlivých prvků, navrhneme celou síťovou strukturu,zrealizujeme síť dle návrhu, nebo Vám zoptimalizujeme síť stávající.

Tato služba je vhodná pro každého, kdo spravuje síť s jedním nebo více servery, nebo větší množství jednotlivých PC. Tato služba tedy plně nahradí vlastního IT správce, či vznik celého IT oddělení.

  • Systémová podpora – dohled nad síťovým operačním systémem, servery a klientskými stanicemi, správa síťových prvků, síťových periferií a komunikačních systémů
  • Softwarová podpora – nastavení a optimalizace síťového operačního systému, instalace softwaru a jeho update, konfigurace aplikací, zálohování, zabezpečení dat a pravidelná aktualizace antivirové ochrany
  • Vzdálená správa – okamžité řešení problémů. Vzdáleně se k Vám připojíme a pomůžeme okamžitě problém vyřešit.
  • Uživatelská podpora – preventivní péče zajišťovaná pravidelnými návštěvami technika v intervalu dohodnutém ve smlouvě
  • Poradenská služba – konzultace problémů a návrhy řešení
  • Zákaznický servis – webový, e-mailový či telefonický zákaznický servis